
Bostadsrättens indirekta nettoskuld
Du som är medlem kan se det inspelade webinariet om bostadsrättens indirekta nettoskuld.
Du som är medlem kan se det inspelade webinariet om bostadsrättens indirekta nettoskuld.
Din titel på Svensk Fastighetsförmedling är Insight Manager, vad innebär det och vad gör du på dagarna?
Jag hjälper organisationen med insiktanalyser om både omvärld, trender, kundupplevelse, varumärke och marknadsföring. Praktiskt innebär det att vara där och stödja kollegor i olika initiativ med relevanta och agerbara insikter. Kommunikation är A och O i min roll - det viktigaste är att tydliggöra frågeställningar inför analysen och när vi har fått data att förklara vad den innebär för strategin framåt.
Hur kan insikter om kundernas beteende och preferenser leda till fler affärer för mäklarna?
Det vanligaste man brukar göra om man står inför bostadsförsäljning är att ta kontakt med mäklaren man har sålt eller köpt med tidigare. Att kunna veta var och när kunderna behöver mest stöd, hur vi gör det på bästa sätt och vilka faktorer som bidrar till att man verkligen blir nöjd med försäljningen ökar chansen att kunden kommer tillbaka och rekommenderar oss vidare. Mitt jobb är att hjälpa till att fokusera på det viktigaste så att vi fortsätter vara konkurrenskraftiga i framtiden.
Vad har du gjort innan du började din nuvarande tjänst?
Jag har alltid tyckt att det är spännande att förstå behov och drivkrafter som leder till att människan gör vad den gör, både på makro- och mikronivå. Därför pluggade jag sociologi och statistik på universitetet och sedan dess har jag arbetat mer än tio år i researchbranschen. Bland annat som konsult på Ipsos och Norm, samt med kundundersökningar och analytics på Scandinavian Airlines.
Går det att, med stöd i data, sammanfatta de viktigaste faktorerna som avgör vilken mäklare en säljare till slut väljer?
Lokal kännedom, att mäklaren säljer mycket i området, samt förtroende för den enskilda mäklaren har traditionellt varit avgörande vid val av mäklare. För de yngre segmenten är det också viktigt att anlita mäklare som kommer att sälja till bäst möjligt pris samt att varumärket är trovärdigt och tar samhällsansvar.
Finns det några beståndsdelar som bara måste finnas på plats i ett riktigt starkt fastighetsmäklarvarumärke?
Man kan säga att ett must-have i branschen är att varumärke uppfattas som trovärdigt, pålitligt, kunnigt och engagerat. Bostadsannonserna är någonting man ser först från utsidan därför blir det också extra viktigt med en bra webbplats för fastighetsmäklare.
Du har nu jobbat en tid i den här rollen, vad är ditt intryck av fastighetsmäklarbranschen?
Det är en kul bransch som kretsar runt det viktigaste man har i livet – hemmet. Varje affär är mer eller mindre unik och det finns massa faktorer att ta hänsyn till. Det känns särskilt spännande att komma in i branschen när den står inför en omfattande digitalisering. Det finns enorm drivkraft här på Svensk Fastighetsförmedling att modernisera hur vi säljer och köper bostäder framgent.
Vi kan anta att mäklarens roll i affären, med digitalisering och andra stora strukturella förändringar, i framtiden kommer att förändras. Vad är dina tankar om det?
Det finns möjligheter att digitalisera delar av erbjudandet och digitaliseringen kan göra processen smidigare och mindre stressig för alla parter. Samtidigt tror jag mäklarens roll som förmedlare och rådgivare är lika aktuell i framtiden.
/ Bransch / Medlem 3 juli 2023 Rekryteringen av en ny vd och koncernchef för Mäklarsamfundet är klar. Oskar Öholm tillträder tjänsten senast vid årsskiftet. Uppdraget är att ta ytterligare…
/ Bransch 4 maj 2023 Cecilia Nilsson har rekryterats som bostadspolitisk analytiker till Mäklarsamfundet. Cecilia kommer närmast från rollen som politisk sekreterare för…
/ Medlem 26 januari 2023 Med två nya rekryteringar så är Mäklarsamfundets juristavdelning nu fulltalig. Ta chansen att bekanta dig med Alba Ehn Randberg och Andreas Strandberg, de två…
/ Bransch 12 januari 2023 ”Tillsammans med våra duktiga medarbetare, drivna kunder och vassa samarbetspartners ska vi nå nya höjder.” Så säger Joakim Spåre, Mspecs mäklarsystems nya…
/ Bransch 1 december 2022 Mäklarsamfundets kommunikationsavdelning växer och det senaste tillskottet är Hamon Moravejzadeh, video- och innehållsproducent med mångårig bakgrund från…
/ Bransch 21 april 2022 Eva Nordström, senast VD för SKB (Stockholms Kooperativa Bostadsförening) och sedan 2020 med uppdrag som särskild utredare för regeringen, återvänder till…
/ Bransch 27 januari 2022 Mäklarsystemet Mspecs presenterade i veckan Tony Löfberg som ny kundansvarig. ”Han kommer kunna bidra mycket med sin erfarenhet från mäklarbranschen”,…
/ Juridik 13 januari 2022 Mäklarsamfundet presenterade nyligen resultatet av det projektarbete som pågått större delen av fjolåret under arbetsnamnet ”Ett digital AML-stöd till…
/ Bransch 21 oktober 2021 Mäklarsamfundet har tagit ett snack med Pernilla Schörling som tillträder som Mäklarhusets nya vd den 17 januari 2022. Hon berättar om de erfarenheter hon tar…
/ Bransch 17 juni 2021 Bosatt Costa Blanca meddelade nyligen att Janette Cohen tillträder som ny VD. Vi har pratat med henne om det nya uppdraget och hur verksamheten i Spanien…
/ Bransch 6 maj 2021 Erik Wikander, tidigare VD på Mäklarhuset, är nu anställd som vice VD på Svensk Fastighetsförmedling.
/ Bransch / Medlem 22 april 2021 I samband med att Mäklarsamfundets mångårige chefsjurist Jonas Anderberg tillträder en nyinrättad tjänst som koncernjurist tar förbundsjuristen Niklas Rollgard…
/ Bransch 11 mars 2021 Mäklarsamfundet har tagit ett snack med SkandiaMäklarnas nya vd, Andreas Moritz. Han berättar om sin bakgrund som fastighetsmäklare, vilken branschfråga han…
/ Bransch 25 februari 2021 Den 15 februari tillträdde André Nilsson en nyinrättad tjänst på Mäklarsamfundet som näringspolitisk expert. Nyhetsbrevet Fastighetsmäklaren har tagit ett snack…
/ Medlem 17 september 2020 Mäklarsamfundets juristavdelning har i veckan fått ett nytt tillskott i Felicia Idbrant, som närmast kommer från Familjens Jurist. Vi tog ett snack med henne om…
/ Bransch 3 september 2020 Mspecs,en del i koncernen inom Mäklarsamfundet har fått en ny VD. Den 1 juli 2020 tillträdde Marie Martinsson VD-tjänsten. Med Marie som VD står bolaget väl…
/ Bransch 24 januari 2019 Den 1 februari får Svensk Fastighetsförmedling en ny VD i Liza Nyberg. Liza kommer närmast från rollen som CEO på Collector Bank. Hon har också gedigen…
/ Bransch 27 september 2018 Mäklarsamfundet förstärker juridikavdelningen med Niklas Rollgard. Niklas kommer närmast från tjänsten som chefsjurist på Fastighetsmäklarförbundet FMF. Niklas…
/ Bransch 27 september 2018 Den 16 november får FMF en ny vd i Jenny Stenberg. Hon kommer närmast från en tjänst som bolagsjurist på Fastighetsbyrån.
/ Bransch 8 juni 2018 För Cecilia Beck-Friis var fastighetsmäklarbranschen något helt nytt när hon tog över rollen som vd för Hemnet i oktober 2017. Men att hoppa in i något nytt är…
/ Bransch 3 maj 2018 I februari blev det klart att Björn Wellhagen skulle ta över rollen som Mäklarsamfundets nya VD och nu är han på plats. Nyhetsbrevet Fastighetsmäklaren fångade…
/ Medlem 22 mars 2018 Under våren får Mäklarsamfundets juristavdelning förstärkning av två nya biträdande jurister. Louise Åhl börjar den 26 mars och kommer närmast från Familjens…
/ Bransch 8 mars 2018 Entreprenörsandan och företagets positionering lockade Henrik Olausson att anta uppdraget som ny VD för SkandiaMäklarna. I en intervju berättar han mer om sina…
/ Bransch 1 mars 2018 Regeringen har tillsatt Gunilla Paulsson Lindberg som ny direktör och chef för Fastighetsmäklarinspektionen från och med den 15 mars 2018 till och med den 31…
/ Bransch 22 februari 2018 Björn Wellhagen arbetar idag som näringspolitisk chef på Sveriges Byggindustrier, men börjar den 1 maj som VD för Mäklarsamfundet. Nyhetsbrevet…
/ Bransch 21 juni 2017 På torsdagen tillträdde han som vd för Fastighetsbyrån, på fredagen valdes han in som ledamot i Mäklarsamfundets styrelse. Johan Engström fick minst sagt en…
/ Medlem 12 april 2017 Fredagen den 24 mars röstades Ester Hemström fram som ny ordförande för Mäklarsamfundets Norrlandskrets. Hon tar över efter Arne Pettersson. Nu har samtliga av…
/ Bransch 2 mars 2017 Joakim Lusensky har lång och gedigen erfarenhet inom kommunikation och kommer under mars ta över rollen som Mäklarsamfundets analys- och kommunikationschef. I…
/ Bransch 19 januari 2017 Johan Engström tillträder som vd för Fastighetsbyrån under juni månad i samband med att nuvarande vd Lars-Erik Nykvist går i pension. Johan Engström är idag…
/ Medlem 1 oktober 2015 Den 14 december börjar Annika Ahlberg som förbundsjurist på Mäklarsamfundet. Annika kommer närmast från Fastighetsmäklarinspektionen (FMI).
/ Medlem 17 september 2015 Martina Lindberg har arbetat på Mäklarsamfundet i ett år och är väl bekant med branschen. Hon har en gedigen erfarenhet av medlemsservice i ryggen, bland annat…