Kundvägledarna

Mäklarsamfundet har intervjuat Annika och Magnus i samband med tjänstens 20-årsjubileum.Vad är bakgrunden till att kundvägledartjänsten infördes?– För många är bostadsaffären en av de största...

...

Lyssna här!

Att bostadsmarknaden rullat på ordentligt under sommaren märks både i antalet genomförda affärer och i prisstatistiken. En annan viktig temperaturmätare är mängden och typen av samtal som genomförs...

Fråga: Visningar i Coronatider? På mäklarnas hemsidor samt bostadsbytarsidor t.ex. Hemnet finns diger information om bostäder. Här finns också bilder och ibland även filmer för bilda sig en...

Flera upptäckbara fel – köparna hade inte uppfyllt sin undersökningsplikt Fastighetsköpet avsåg en byggnad från 1926. Enligt objektsbeskrivningen var fastigheten ”totalrenoverad”. Under rubriken...

Anläggningsansvarig Det är innehavaren av en elanläggning som ansvarar för att anläggningen är säker och att de apparater som ansluts till vägguttagen är hela. Det betyder att den som äger en...

Över 3500 per år. Så många samtal tar Mäklarsamfundets Kundvägledare Magnus Bäckström och Annika Ahlberg emot. Det gäller även för 2019. Vägledarna ska vara en lättillgänglig resurs för mäklarnas...

Bakgrund Mäklarsamfundet har tidigare uppmärksammat riskerna med dolda bud (se Nyhetsbrevet den 29 april 2015). Företeelsen drabbar i första hand de spekulanter som inte hunnit lägga några bud eller...

Läs mer

<< Tillbaka till nyhetsbrev Mäklarsamfundets kundvägledare får från tid till annan samtal från konsumenter om oklarheter i samband med en bostadsaffär på grund av ett diffust och missvisande...

Läs mer

Se avsnittet här

<< Tillbaka till nyhetsbrevet Köpare berättar att objektsbeskrivningen innehåller uppgift om förrådets area, som efter köpet visar sig avvika från vad som avtalats och kräver därför...

”Det senaste halvåret har antalet samtal från personer i just den situationen ökat märkbart. Det typiska samtalet är från personer som inte fått sin gamla bostad såld", säger Magnus Bäckström,...

Läs mer

Se avsnittet här

Frågor om fel och brister i bostaden stod för över hälften (59%) av alla samtal till kundombudsmannen under 2017. Den kategorin av frågor har fortsatt att dominera samtalen och stod under januari...

Se avsnittet här

Se avsnittet här

Läs mer

Den största förändringen är att ansvaret för elinstallationsarbete flyttas från den enskilda elinstallatören till företaget. Alla elinstallationsföretag måste ha en auktoriserad elinstallatör i...

Se avsnittet här

En båtplats vid en brygga eller kaj torde i de flesta fall räknas som ett lägenhetsarrende. Det finns inga regler i jordabalken som reglerar lägenhetsarrendatorns rätt att överlåta arrendet utan...

Se senaste Konsumentkollen här