Det var 2004 som Mäklarsamfundet inrättade tjänsten och anställde Titti Öhrn med titeln kundombudsman. Magnus Bäckström tog över 2016.Tre år senare förstärktes bemanningen med Annika Ahlberg och tjänsten ändrade namn till kundvägledare. Under åren har många köpare, säljare, spekulanter och andra som har frågor om vad som gäller i en bostadsaffär fått information och vägledning.

Begreppet “singles tax” har spridit sig i sociala medier och beskriver det påslag som följer när man inte kan dela fasta utgifter med en annan. Amerikanska undersökningar har visat att det kan handla om tusentals dollar per år – men hur ser det ut i Sverige? Ica Bankens ekonom Magnus Hjelmér har räknat på just det.

Mäklarsamfundet har intervjuat Nathalie Björk som nyligen, efter ett och ett halvt år i yrket, vann utmärkelsen för årets stjärnskott på Guldhemmet-galan. Hon berättar om sitt framgångsrecept, vikten att hålla över tid och förstås om firandet.

Fastighetsmäklarinspektionen, FMI, har nu för första gången använt sig av möjligheten att ålägga ett mäklarföretag att betala en sanktionsavgift till följd av överträdelse av bestämmelser i penningtvättslagen. I ett nyligen avgjort tillsynsärende meddelades ett mäklarföretag en varning och ålades därutöver att betala en sanktionsavgift uppgående till 200 000 kronor, detta för överträdelser av penningtvättslagens bestämmelser.

Vinnaren av utmärkelsen “årets mäklarpersonlighet” 2024 heter Linus von Hofsten. Mäklarsamfundet har intervjuat honom om utmärkelsen, vad hans värderingar som ledare är – och förstås om firandet efter galan.

Förhoppningsvis har du inte missat Polisens samordningskansli mot penningtvätt och finansiering av terrorisms regelbundna webbinarium Spot On! Den 9 april är det dags igen – då med fokus på företag som brottsverktyg.

Att låta Fastighetsmäklarinspektionen uppgå i Konsumentverket är inte bara ett dyrt misstag – utan riskerar även att försvaga konsumentskyddet. Regeringen måste tänka om och lyssna på branschen. Det skriver Mäklarsamfundets vd Oskar Öholm i en debattartikel på Altinget.

Vilka egenskaper är viktigast i bostaden och bostadsområdet vid en flytt? Vad prioriterar olika målgrupper och hur förändras boendepreferenserna genom livet? Hur stor roll spelar boendeekonomin vid valet av en bostad?

Att det finns missförstånd om vad som ingår i fastighetsmäklartjänsten är någonting som de flesta fastighetsmäklare kan skriva under på. Men vilket är egentligen det vanligaste missförståndet? Mäklarsamfundets mäklarpanels spridda svar tyder på att kundernas förväntningar fortfarande inte helt stämmer överens med verkligheten på flera sätt.

Våren lyser ännu med sin frånvaro – och kanske kan det verka som en god idé att använda sig av bilder från ett tidigare förmedlingsuppdrag där fjolårets vackra bilder vittnar om en sol som letar sig fram genom fönsterblecken och där trädgården står i full blomning? Det finns dock lite att tänka på innan man som fastighetsmäklare återanvänder bilder från en tidigare förmedling och jag vill med denna artikel belysa vikten av att tänka till en extra gång.