Avsnitt 16 – Rapport från kundombudsmannen

I avsnitt 16 av bostadspodden Tak över huvudet får vi en rapport från Mäklarsamfundets kundombudsman Magnus Bäckström. Varje år svarar kundombudsmannens på cirka 3000 samtal från privatpersoner som har frågor om mäklartjänsten och bostadsbyte. Magnus berättar vilka som är det vanligaste frågorna. Ingrid Eiken, vd på Mäklarsamfundet, ger exempel på några hissnande siffror från fastighetsmäklarbranschen och förklarar varför det är bra att anlita en mäklare när man ska sälja sin bostad. I Fråga juristen tar Fredrik Aldmo upp några situationer som kan bli riktigt knepiga när det kommer till mäklarens upplysningsplikt vs diskriminering.



Lyssna här

Tidsangivelser
02:05 – Ingrid Eiken, vd Mäklarsamfundet, pratar om fastighetsmäklarbraschen.
08:53 – Magnus Bäckström, kundombudsman, berättar om vilka som är det vanligaste frågorna från bostadskonsumenter. 
21:52 – I Fråga juristen med Fredrik Aldmo handlar det om mäklarens upplysningsplikt vs diskriminering. 

Trevlig lyssning!

Tak över huvudet presenteras i samarbete med Team8 – smarta IT- och telekomlösningar för mäklare och andra som vill effektivisera sin vardag.

Skapad 10 juli 2018
Uppdaterad 18 februari 2019